کسب و کار موفق نیازمند دانش و اطلاعات وسیعی از مشتریان و رقبا است. تحقیقات بازاریابی در واقع فرآیندی است که در آن با جمعآوری اطلاعات شما را آگاه می سازد که چگونه میتوانید محصولات و خدمات فعلی یا آیندهتان را به فروش برسانید.
شما چه از این موضوع آگاه باشید یا نباشید هر لحظه در حال تحقیقات بازاریابی هستید، زمانی که با خریدار در مورد کسب و کارتان گفت و گو میکنید یا زمانی که قیمت و رقبا را دنبال میکنید. سطح پیچیدگی تحقیقات بازاریابی به خود شما برمیگردد، زیرا تحقیقات بازاریابی میتواند طیف گستردهای از فعالیتها را در بر میگیرد. با توجه به گستردگی کسب و کار، بودجه و زمان در دسترس یا سطح تجربه شما تحقیقات بازاریابی به صورتهای مختلفی امکانپذیر است که میتواند به شما کمک کند تا تجارتتان را توسعه و ارتقا ببخشید.